• 택배를 이용한 교환/반품 접수 가이드
    SamSan | 19.05.20

  • -교환,반품 안내

    교환이나 반품하실 제품을 제품박스에 포장하여 우체국택배(1588-1300)을
    이용하셔서 하단에 기재된 "SamSan" 주소로 선불로 보내주시면 됩니다.

     

    -교환,반품 불가한 경우


    -상품 수령후 7일이 경과한 경우 교환/반품 불가.

    -할인쿠폰 적용 및 세일 상품은 교환/반품 불가

    -상품의 박스와 택, 상품구성의 일부등이 훼손, 제거되었을 경우 교환/반품 불가.
    -개봉, 착용만으로 상품의 가치를 상실하게 되는 제품 교환/반품 불가.
     (언더웨어,이너웨어,가죽벨트,가죽신발등 주름이 지게되는 가죽제품들)

    -1회 교환건 추가 교환/반품 불가.
    -상품을 착용한 흔적 또는 냄새(땀,향수,방향제)가 나는 경우 교환/반품 불가.
    -어떠한 상황(최초 불량, 상품 오배송 유무)이라도 상품을 세탁하거나 사용,수선,수리를 한 경우 교환/반품 불가.
    -신발의 바닥 오염 (집안에서 신었더라도 오염 발생시 불가능 합니다)

    -모니터해상도에 따른 컬러 차이로 인한 요청은 교환/반품 불가.

    -고의적으로 상품을 손상 시 택배비와 상품의 가격을 100% 청구합니다.
    -어떠한 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 다시 반송 처리 됩니다.

     
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